1. IDENTITÄT DES INHABERS DIESER WEBSITE
Inhaber: PUNTO ZERO CENTROS DE OCIO, S.A.U. Das Unternehmen ist eingetragen im Handelsregister von Las Palmas in Band 1.489, Blatt 204, Abschnitt 8, Seite GC-23.571, 1. Eintrag. Gesellschafts- und Steuerwohnsitz: c/ Suárez Naranjo nº 45, 35004 Las Palmas de Gran Canaria, Spanien
St.-Nr. (NIF): A35604396
E-Mail-Adresse für dieses Portal: info@holidayworldmaspalomas.com
Telefon: +34 928 73 04 98
2. ANNAHME DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
2.1. Diese Nutzungsbedingungen regeln den Zugriff sowie die Navigation und die Nutzung der Website mit der Domain http://www.holidayworldmaspalomas.com. Allerdings kann Punto Zero Centros de Ocio SAU unabhängig von diesen Nutzungsbedingungen Sonderbedingungen festlegen, die die Nutzung und/oder Auftragsvergabe von spezifischen Diensten regeln, die den Nutzern über diese Website angeboten werden.
2.2. Jeder, der die Website nutzt wird automatisch zum Nutzer, was bedeutet, dass dieser ohne Vorbehalte diese allgemeinen Nutzungsbedingungen, die Punto Zero Centros de Ocio SAU auf der Website http:// www.holidayworldmaspalomas.com veröffentlicht und die dem Nutzer zur Verfügung gestellt werden, einhält. In diesem Sinne wird unter dem Begriff „Nutzer“ jede Person verstanden, die auf die Website http://www.holidayworldmaspalomas.com zugreift, auf dieser Website surft und die darin angebotenen Dienste nutzt.
3. KORREKTE NUTZUNG DER WEBSITE
Der Nutzer trägt die Verantwortung für die Nutzung der Website http://www.holidayworldmaspalomas.com, die in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes, der Moral und der öffentlichen Ordnung zu erfolgen hat. Der versuchte Zugriff auf die E-Mail-Konten anderer Nutzer oder auf Bereiche der IT-Systeme mit beschränktem Zugang auf der Website http://www.holidayworldmaspalomas.com und etwaige Extraktion von Informationen ist untersagt.
Der Nutzer verpflichtet sich, keine Programme, Applets, Viren, Makros, ActiveX-Steuerelemente oder andere logischen Vorrichtungen oder Zeichenreihen einzuführen, die irgendeine Art von Veränderung in den IT-Systemen des Websiteinhabers verursachen oder dazu imstande sind. Diesbezüglich haftet Punto Zero Centros de Ocio SAU für keine Art von Fehlern oder Computerviren, die von Dritten eingeschleust wurden. Schließlich verpflichtet sich der Nutzer, sämtliche Anforderungen hinsichtlich der geistigen, gewerblichen und ähnlicher Eigentumsrechte zu erfüllen.
3.1. Nutzerregistrierung.
Im Allgemeinen ist für den Zugriff auf und die Nutzung der Informationen, der Inhalte und der Dienste die vorherige Anmeldung oder Registrierung der Nutzer nicht erforderlich.
Allerdings kann für die Erbringung und die Nutzung einiger Dienste die vorherige Registrierung oder das Ausfüllen eines entsprechenden Formulars in den hierfür ausgewiesenen Bereichen der Website erforderlich sein.
Sämtliche Informationen, die der Nutzer bei der Registrierung oder dem Ausfüllen der Formulare übermittelt, müssen wahrheitsgemäß sein. Für diesen Zweck garantiert der Nutzer die Echtheit aller für die Anmeldung der Dienste erforderlichen Daten. Auf jeden Fall ist der Nutzer für falsche oder ungenaue Angaben sowie für Schäden, die der Inhaber der Website oder Dritte infolge der von ihm bereitgestellten Informationen erleiden, allein verantwortlich.
4. INHALTE DER WEBSITE
Die Website http://www.holidayworldmaspalomas.com bietet dem Nutzer Informationen und den Ticketverkauf für Attraktionen, Karaoke, Bowling, Escape Room und andere Dienste des Holiday World Maspalomas Center sowie gastronomische Angebote und Feierlichkeiten, unbeschadet anderer Aktivitäten des Freizeitzentrums.
5. TICKETVERKAUF
Um die verschiedenen auf der Website angebotenen Einkaufsdienste nutzen zu können, muss der Nutzer sämtliche Hinweise und Anweisungen, die während des Kaufvorgangs auf dem Bildschirm erscheinen, befolgen und für diese Zwecke die für die auf der Website enthaltenen Formulare erforderlichen Informationen bereitstellen.
Diese allgemeinen Vertragsbedingungen werden zu dem Zeitpunkt, an dem der Nutzer diese Bedingungen ausdrücklich akzeptiert, Bestandteil des Vertrages mit dem Nutzer. Die Annahme erfolgt durch das Ausfüllen und Senden der Einkaufsdaten, die im Formular bereitgestellt wurden.
Im Falle eines Ticketerwerbs erhält der Nutzer sobald der Kaufvorgang abgeschlossen wurde per E-Mail einen Kaufbeleg mit einem Barcode. Dieser ist die Eintrittskarte auf das Parkgelände für die ausgewählte Aktivität. Dieser Beleg darf weder kopiert, manipuliert noch beschädigt werden, da er sonst sofort storniert wird.
Die über die Website für ein bestimmtes Datum erworbene Eintrittskarte gilt ausschließlich für dieses Datum.
5.1 Verfahren für den Zugang zum Gelände
Die Reservierung wird für maximal 15 Minuten nach der gebuchten Uhrzeit aufrechterhalten. Nach Ablauf dieser Zeit ist das Zentrum berechtigt, die Reservierung zu stornieren. Der bezahlte Betrag ist nicht erstattungsfähig.
Sowohl bei der Kasse des Parks als auch der Kasse beim Bowling kann ein Ausweisdokument verlangt werden, insbesondere für Rabatte für Einheimische.
Mit der Ausstellung des Tickets sind sämtliche Anforderungen für die Erstellung des Ersatzdokumentes der Rechnung gemäß RD 1619/2012 vom 30. November, das die Verordnung über die Rechnungsstellungspflichten genehmigt, erfüllt.
Mit diesem Kauf akzeptiert der Nutzer die Betriebsvorschriften des Freizeitparks.
5.2. Umtausch und Rückgabe
Die Eintrittskarten sind personenbezogen und nicht übertragbar.
Unsere Rückführungspolitik unterscheidet sich im Vergnügungspark und auf der Bowlingbahn, in den Karaoke-Räumen und im Fluchtraum wie folgt.
– WOOLAND PARK, SWING BOWLING: Es werden keine Rückerstattungen gewährt. Eine Änderung des Datums ist nur auf Vorschlag des Auftraggebers und zur Verfügung des Zentrums zulässig. Der Kunde hat die Möglichkeit, bis zu einem Zeitraum von maximal 3 Monaten zu wechseln.
– KARAOKE, SCAPE ROOM: Rückerstattungen werden bis zu 72 Stunden vor dem Buchungsdatum vorgenommen. (Rückerstattungen werden am 25. eines jeden Monats vorgenommen). Nach Ablauf der 72-Stunden-Frist kann sie nur je nach Verfügbarkeit auf ein anderes Datum geändert werden. Maximal 3 Monate für den Austausch und nur 1 Änderung ist erlaubt, nach dieser Änderung hat der Kunde keinen Anspruch mehr auf weitere Änderungen. Sollte einer der Teilnehmer nicht teilnehmen können, führt diese Änderung nicht zu einer Rückerstattung.
6. HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND VERPFLICHTUNGEN
6.1. Punto Zero Centros de Ocio SAU behält sich das Recht vor, den Freizeitpark ohne Vorankündigung aufgrund von widrigen Witterungsverhältnissen, aus Platzgründen, Sicherheitsgründen oder aus Gründen für die öffentliche Gesundheit zu schließen.
6.2. Punto Zero Centros de Ocio SAU haftet nicht in den nachfolgenden Fällen: Falsche Dateneingabe im Registrierungsformular durch den Nutzer; falsche oder arglistige Nutzung der auf der Website angebotenen Dienste durch den Nutzer; mangelnde Sorgfalt des Nutzers bei der Aufbewahrung personenbezogener Daten; Nutzer erhält die Registrierungsbestätigung per E-Mail verspätet oder gar nicht oder etwaige andere Störung während des Vorgangs aufgrund von Netzwerkproblemen oder Problemen des elektronischen Geräts, das der Nutzer für den Verbindungsaufbau verwendet hat oder jegliche andere Sachlage, die in diesen allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht wiedergegeben ist und nicht auf Handlungen, Entscheidungen oder den Willen unserer Mitarbeiter zurückzuführen ist und außergewöhnlicher, unvorhergesehener oder höherer Gewalt unterliegt.
6.3. Punto Zero Centros de Ocio SAU haftet ausschließlich für die Dienste, die es selbst erbringt und für die Inhalte, die direkt auf der eigenen Website, die Gegenstand dieser Bedingungen ist, veröffentlicht werden, und behält sich das Recht vor, die Erbringung der Dienste ohne Vorankündigung an den Nutzer vorübergehend auszusetzen, sofern dies notwendig ist, um Wartungs-, Aktualisierungs- oder Verbesserungsarbeiten an den Diensten vorzunehmen.
6.4. Punto Zero Centros de Ocio SAU versichert aufgrund von Störungen, Fehlfunktionen usw. nicht die dauerhafte Verfügbarkeit und Kontinuität der Website und haftet auch nicht für Schäden, die Nutzern durch Computerviren oder externe Agenten entstehen könnten, die Dritte auf der Website oder in elektronischen Dokumenten oder Dateien, die auf dem Computersystem gespeichert sind, hinterlegen können.
Das Unternehmen verpflichtet sich auf jeden Fall zu versuchen, die Probleme, die entstehen könnten, zu lösen, um im Rahmen der gegebenen Möglichkeiten eine schnelle und zufriedenstellende Lösung der Zwischenfälle zu finden.
7. GEISTIGES EIGENTUM
Die gesamten Inhalte, auf die der Nutzer über die auf der Website erbrachten Dienste zugreift, unterliegen den geistigen und gewerblichen Eigentumsrechten von http://www.holidayworldmaspalomas.com, weshalb sie ohne die vorherige schriftliche und verbindliche Zustimmung des Websiteinhabers weder verwendet, vervielfältigt, verbreitet, verkauft, erschlossen oder auf andere Weise für Geschäftszwecke oder andere Zwecke genutzt werden dürfen. Ebenso ist für die Marken, Logos und anderen Erkennungsmerkmale verantwortlich, die in einem beliebigen Teil der Website enthalten sind und dessen Eigentum sind, als Inhaber aller Rechte an geistigem oder gewerblichem Eigentum oder als Lizenznehmer. Alle Inhalte und Bestandteile der Website http://www.holidayworldmaspalomas.com wurden gemäß den Grundsätzen von Treu und Glauben aufgenommen. Die Informationen stammen entweder ganz oder teilweise aus externen Quellen, weshalb Punto Zero Centros de Ocio SAU keinesfalls die Verantwortung für etwaige Ungenauigkeiten oder nicht aktualisierte Inhalte übernimmt. Alle Inhalte aus internen Quellen hingegen werden mit dem Copyright des Unternehmens kenntlich gemacht. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jederzeit etwaige Änderungen ohne Vorankündigung vorzunehmen. Für alle Inhalte auf der Website, die aus internen Quellen stammen und das Copyright-Zeichen tragen, trägt allein Punto Zero Centros de Ocio SAU die Verantwortung.
8. RICHTLINIE IN BEZUG AUF DIE ÜBER DIE WEBSITE GESAMMELTEN PERSONENBEZOGENEN DATEN *Lesen Sie die Datenschutzrichtlinie auf der Website
9. COOKIE-RICHTLINIE:
* Lesen Sie die Cookie-Richtlinie
10. AUSSCHLUSSRECHT
Punto Zero Centros de Ocio SAU behält sich das Recht vor, Nutzern, die diese allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website http:// www.holidayworldmaspalomas.com verletzen, den Zugang zur Website und/oder die darauf angebotenen Dienste ohne Vorankündigung auf eigenes Betreiben oder das Ersuchen Dritter zu verweigern oder zu entziehen.
11. VERLINKUNGEN
Für den Fall, dass die Website Links bzw. Hyperlinks zu anderen Websites enthalten sollte, übt Punto Zero Centros de Ocio SAU keinerlei Kontrolle auf diese Websites und deren Inhalte aus. Punto Zero Centros de Ocio SAU übernimmt keinerlei Haftung für die verlinkten Inhalte einer fremden Website und garantiert nicht für die technische Verfügbarkeit, Qualität, Verlässlichkeit, Genauigkeit, den Umfang, die Wahrhaftigkeit, Gültigkeit und Verfassungsmäßigkeit aller Materialien oder Informationen, die anhand dieser Hyperlinks oder anderer Websites verlinkt sind. Die Aufnahme dieser externen Verlinkungen stellt keinerlei Verbindung, Zusammenschluss oder Mitwirkung in Bezug auf die verlinkten Körperschaften dar.
12. 2. ÄNDERUNGEN DER NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Der Inhaber dieser Website behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne Vorankündigung die Nutzungsbedingungen dieser Website zu ändern, zu erweitern oder zu aktualisieren. Der Nutzer ist automatisch an die Nutzungsbedingungen gebunden, die zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website gültig sind, weshalb er diese Nutzungsbedingungen regelmäßig lesen sollte.
13. GARANTIEN
Punto Zero Centros de Ocio SAU erklärt, dass es im Rahmen seiner Möglichkeiten und des Standes der Technik alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen hat, um den Betrieb der Website und der Inhalte zu gewährleisten und um das Vorhandensein und die Übertragung von Viren und anderen für die Nutzer schädlichen Elemente zu verhindern.
Sollte der Nutzer Kenntnis eines unrechtmäßigen, illegalen oder gesetzeswidrigen Inhalts haben oder eine Verletzung der geistigen und/oder gewerblichen Eigentumsrechte vermuten, hat er den Inhaber der Website unverzüglich darüber zu informieren, damit dieser geeignete Maßnahmen ergreifen kann.
14. GELTENDE GESETZGEBUNG UND GERICHTSBARKEIT
Sämtliche Streitigkeiten oder Beschwerden, die im Zusammenhang mit der Auslegung oder Ausführung dieses rechtlichen Hinweises entstehen, unterliegen dem spanischen Recht und sind von den Gerichten von San Bartolomé de Tirajana (Las Palmas) auszutragen.
